orVia は、現在準備中です。

orViaについて

ウエルカムボードや家具などを作ってます。
日常生活に遊び心や楽しみをプラスしたいと思い始めました。

メールの返信など遅れる場合がございます。ご了承下さい。

送料について

■配送について
・配送日のご指定がない場合は、最短配送日となります。
・指定期間は、ご注文日より休業日を除いた1週間以内で承らせていただいております。
(表示期間外は対応ができかねます)
・お支払方法において”前払”をご選択の場合は、ご入金後の発送となりますため、ご希望を承れない場合がございます。
・配送先が北海道や離島の場合は、配送日から中2日以上お時間をいただく場合がございます。

■置き配、宅配ボックスについて
・当店はの発送となります。
・置き配、宅配ボックスをご希望の場合は、事前に最寄りへ”指定場所配達に関する依頼書”の提出が必要となります。


【業者】
【配送サービス名】

Q&A

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

お問い合わせ機能よりご連絡をお願いいたします。

※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受付となります。

対応条件

商品出荷準備以降前に限り可能となります。

返金額

お支払代金より全額返金いたします。


対応可能期間

商品出荷準備以降前にご連絡をいただいた場合。

■お客様都合による返金

お問い合わせ機能よりご連絡をお願いいたします。

※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受付となります。

対応条件

・未開封、未使用である場合。

・お客様の責任で割れ等がない場合。

・アウトレット品、セール品でない場合。

返品の際はお納め時の状態で返品してください。

返金方法

お支払代金より送料、返品手数料、振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。

■商品等の不具合による交換

お問い合わせ機能よりご連絡をお願いいたします。

※状況を確認をさせていただくため、写真の送付をお願いいたします。

対応条件

・商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。

・お申し込みと異なる商品が届いた場合。

・商品に不具合が見られる場合。

返金をご希望の場合

お支払代金より全額返金いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。